GEW 부품, 서비스 정보 공유

GEW의 리모트 모니터링 서비스 소개

왜 10개의 램프 중에 한개의 램프 수명이 항상 짢은 가요? – 리모트 서비스를 통해서 원인파악해 드립니다.

안녕하세요!

저는 UK 소재 GEW사의 개발 및 기술 영업지원부서에서 근무하는 로버트 레이 (Robert Rae) 이사 입니다. 지금 우리는 코로나 사태로 인해 사회적 거리두기로 서로 간의 긴밀한 교류가 어려운 상황에 처해 있습니다.  하지만 이것이 고객서비스의 단절을 의미하지는 않습니다.

사실상 정반대입니다.  저는  GEW의 원격 모니터링 시스템에 대한 정보를 소개하면서 실제로 어떻게 실행되는지 예를 들어 보이겠습니다.  이 시스템은 2015년 이 후부터 출시되는 모든 GEW 제품에 적용되어 왔으며 모든 램프해드 각각에 인터넷에 연결되여 실질적인 운영 데이타가 본사에 집중 모니터링 되는 인터넷 사물 기술으로써 무료로 제공되고 있습니다.

지금까지 약 16,000 개 이상의 램프 해드가 리모트 서비스에 연결되여 발빠른 서비스를 해 오고 있습니다.  원격으로 각종 데이타를 분석하여 사전에 문제점을 파악하고 경우에 따라서는 최신 소프트웨어로 업데이트도 가능합니다.  현장을 방문하지 않고도 수많은 서비스 문제를 원격으로 해결할 수 있다 는 점에서 GEW 는 리모트 서비스의 모양만 있는 형식적인 수준에서 벗어나 매일 같이 실행되는 고객서비스의 가장 큰 축으로 여기고 모든 시스템,  전문 인원을 확충해 왔습니다.

리모트 서비스는 고객의 언어상  지장을 초래하지 않으며 프린터의 전문성 있는 기술적 접근이 필요없다는 점 입니다.  버튼을 누를 때마다  UV 시스템으로 보내는 모든 신호를 직접 확인할 수 있으며 시스템이 제대로 작동하는 지 확인하기 위해 필요한 모든 데이터를 실시간으로 모티터링할 수 있다는 점 입니다.   분석된 데이타를 통해서 사전 유지 보수가 잘 진행되고 있는지 등 고객과의 긴밀한 협력 관계의 통로가 되고 있습니다.

다음은 이러한 서비스가 실제로 이뤄진 사례를 소개합니다.  몇 주 전에 리모트 서비스 지원 팀이 설치 상 문제점을 발견했습니다.  미국의 GEW 대리점인 Graphco 사가 설치한 옵셋인쇄기 RMGT 에  UV 를 장착한 시스템에서 발생했습니다.

Graphco 사는 코터가 달려 있는 RMGT 920에 GEW 하이브리드 LED/Arc Lamp를 설치했습니다. 코터 이 후에 장착 된 UV 램프중 하나에서 팬 댐퍼의 전압과 위치가 안정적임을 알 수 있었습니다. 두 번째 램프에서는 작동 기간이 지난 후 램프에 공명이 발생했음을 알았습니다. 분석 결과 고객이 처음 설치된 전력의 절반에 해당하는 110 와트 센티미터의 전력을 사용했기 때문에이 문제가 발생했음을 알 수 있었습니다. 그 결과 시스템이 과냉각되었고 소비자가 보통의 2,000 전구 수명이 1,500 내지는 1,000 시간으로 교체 시기가 짧아질 수 있다는 것을 것을 파악했습니다.

서비스 팀은 문제를 분석하고, 설정에 대한 몇 가지 권장 사항을 제시하고 고객이 다운로드 할 수 있도록 한 후 2 ~ 3 일 동안 램프를 모니터링하여 문제가 해결되었는지 확인했습니다.

이 사례는 GEW 시스템이 제대로 작동이 되는지를 확인하여 교정하고 최상의 조건으로 되 돌리는 고객만족 서비스로써 고객의 운영상 예기치 않는 장비 다운 시간을 최소화 하는 경험을 고객님이 직접 체험하게 해 줍니다.


 

GEW UV 경화장치를 사용하고 계신 고객님께 공동구매를 권장합니다.

귀사가 운영중인 UV 경화 장치의 시리얼 번호 (S****) 번호를 알고 싶습니다.
이유는 물론 본사에서도 어느정도 파악하고 있으나 중고 장비 등 이동하는 장비에 대한 정보를 업테이트하기 어려운 관계로 각 업체마다 시리얼 번호를 학인한 후 공통으로 들어가는 부품 즉 램프 및 반사판, 에어실린더, 필터, 센서, 파워서플라이 등 서비스 및 소모성 교체부품을 일괄 구매하여 제때에 부품 및 서비스에 만전을 기하고저 합니다.
.
아래는 지금까지 국내에 입고된 라밸 인쇄기에 장착된 GEW UV 램프에 각각 주어지는 시리얼 번호입니다.  파악되지 않는 것도 많으니 귀사가 운영 중인 UV 장치의 브랜드를 확인하시고 GEW 마크가 달려 있으면 아래 연락처로 알려 주세요.  이 모든 노력들이 결국엔 귀사에게 도움을 주기 위한 것으로 이해해 주시기 바랍니다.
.
S10184, S10262, S11561, S12555, S12958, S13163, S13209, S13219, S13487, S13761, S14218, S14218, S14564, S14606, S15093, S15820, S16225, S17015, S17262, S17735, S18372, S18373
S18517, S18532, S18559, S18694, S18806, S18814, S18815, S18962, S18994, S4180, S4247
S4415, S4180, S4665, S5285, S7813
.
각 시리얼 별로 기본 10 유니트로 보고 총 38 종류이면 380개의 UV Lamp 가 국내에서 운영중이라고 추측합니다.  이 정도로 많은 량이면 서로 구매 일정을 맞춰나가고 모든 업체가 협력한다면 공동 구매를 통한 상당한 비용 절감을 실감하실 수 있을 것으로 판단합니다.
.
은 UV 램프 수
.
.
우선은 운송비, 보험료 등 절약할 수 있습니다.  10개 든 20개든 기본적으로 운송비, 보험료 등이 50~60만원 정도 듭니다.  램프 종류에 관계없이 시간 여유를 두시고 구매의사를 보내 주시면 공동 구매를 통해서 보다 저렴한 운송 수단을 사용할 수 있습니다. 또 한가지는 다량 공동 구매를 통해서 본사로부터 할인을 받을 수 있습니다.
.
다음은 닐피터 최신 모델 FA-Line 모습입니다. 사진에서 보시다 싶이 라벨 제조 특성상 인쇄 유니트, 스크린, 코팅 등 후가공 유니트 수가  상당히 많습니다.  즉 시리얼 번호 하나는 최소 10개에서 쵀대 13개 정도의 UV curing unit 가 존재 합니다.
닐피터
ekdma7.813
..
펙스번호 : 031-422-2810
전화번호 : 010-3744-2751
이메일    : usatochoi@gmail.com

E2C & VCP 오버홀 페키지 제안E2C VCP

E2C 또는 VCP 카셋트를 장기간 사용함에 있어서 단순히 램프만 주기적으로 교체해 주는 것으로는 부족합니다.  2-3년 주기로 전체적으로 정비를 하시게 되면 새것의 90% 정도로 성능을 계속 유지 시킬 수 있습니다.
.
인쇄물의 경화 성능 뿐만 아니라 파워를 높이지 않고도 제 성능을 발휘하기 때문에 전기세도 절약됩니다.  예를 들어서 호수에서 에어가 여기저기 조금씩 세게 되면 기계 돌아가는데 크게 지장은 없지만 에어 컴프레서는 자주 또는 계속 돌아가면 전기세가 많이 나오겠지요.
.
UV 인쇄를 하게 되면 인쇄기 주변에 잉크, 코팅 미스트가 날리게 되는데 이런 것들이 지분, 먼지등과 엉켜서 카셋트 내외부를 지저분하게 되고 장기간의 UV 빛에 의해 리풀렉터, 원도 콜드 미러등이 탁해지는 등 UV 경화 강도가 현저히 저하되는 원인이 됩니다.
.
자주 청소만 하면 될 수 도 있지만 주기적으로 전반적으로 정검하여 수명이 다 된 부품들을 단계별로 교체해 주면 안심하고 생산에 임할 수 있습니다.
아래 사진은 장기간 사재 램프를 사용한 후 심하게 변이된 반사판 모습을 보실 수 있습니다.
.
Reflector
.
다음 사진은 사재품 램프 모습이며 사용하지도 않은 상태에서 벌써 내부에 깨알 같은 것들이 보입니다.  이런 사재품의 단점은 경화력을 높이기 위해서 파워를 높여야 하고 높은 열로 인하여 반사판, 셔터 원도 미러의 변이, 표면이 빠르게 탁해지는 결과를 초래합니다.
.
사재 램프
.
다음은 둔탁하고 불투명하게 변색된 셔터 윈도용 콜드미러 사진 입니다..
.
.
quartz plate
.
위와 같은 상황이지만 여전히 개선이 안되고 인쇄품질을 따지고 있다면 앞뒤가 안 맞는 부실 기계, 품질 관리가 아닌가 싶습니다.
.
다음은 단계별 오버홀 서비스 페케지입니다.
.
Bronze        : 모든 기구적, 전기적 소모품을 교체합니다.
Silver          :  Dichroc reflector 반사판을 교체 해 줍니다.
Gold           :  Boonze + Silver 포함
Platinum   :  Gold + Lamp 교체 및 성능 태스트
.
E2C VCP overhaul package
다음은 디테일하게 교체해야 할 부품들을 확인하실 수 있습니다.
패케지의 보증은 6개월 입니다.
.
E2C VCP overhaul package 2

UV 시스템의 에러 심볼 이해하기

인쇄 현장에서 인쇄 중 아래와 같은 에러가 발생시 각 심볼이 의미하는 것을 이해하고 자체적으로 조치하시다가 잘 안되면 연락 주세요.  아래 심볼은 UV 시스템이 구형이든, 신형이든 대동소이 합니다.

냉각에러

긴급정지

팬고장

시스템안전스위치

공기압저하

온도

낸각2

이브리릿고장

램프온도

드라이브고장

램프고장

안전스위치고장

램프온도

램프온도상승

샤터고장

댐퍼고장

열전대고장

통신에러

쌰시고장

flow chart


UV 인쇄 관련 트러불슈팅 가이드

영어로 되여 있는데 조만간 번역에서 올리겠습니다. 그리고  이 자료를 바탕으로 현장 직원의 교육이 필요한 고객님은 연락 주시면 프리젠태이션 해 드리겠습니다.

Click to access uv_offsettsg_2014.pdf

 


UV 램프 트러불슈팅 가이드

UV Lamp Troubleshooting

불충만한 자외선 경화 결과
경화가 덜 되여 인쇄 또는 코팅 표면에 기스가 쉽게 나게 되면 우선 정검해 봐야 하는 것이 UV 램프의 상태입니다.  각 유니트마다 램프의 사용 시간을 보여주는데 만약에 1000시간이 넘었을 때는 램프를 꺼내서 육안 검사를 해야 한다.   일반적인 문제는 주로 램프의 수명이 다 되는 열화 현상과 램프 튜브의 불투명성으로 인해 UV 빛의 출력의 저하 입니다.

다음은 램프를 육안으로 정검하는 과정에서 에상되는 문제들이니 여기에 해당되면 적절히 조치 내지는 아울러스의 현장 방문 검사를 통해서 정밀하게 진단을 받으시면 좋겠습니다.

 

UV lamp clouding

UV lamp 전극

 


UV 램프 수명연장 요령

문제

램프 수명 동안 UV 출력의 자연적인 저하가 발생합니다. 1,000 시간 동안 UV 출력 / 열화는 현저한 자연 손실이 없습니다.  처음 제작부터 설계된 UV 장치에 필요한 최고 품질의 UV 램프를 오리지날 제조, 판매처에서 구입하는 것 이외에는 램프의 수명은 램프가 작동하는 환경에 따라 크게 달라집니다.

예방

일관된 유지 보수 프로그램과 올바른 운영 환경은 UV 램프의 수명을 크게 늘릴 수 있습니다. 이상적인 작동 조건에서 고객은 엄격한 램프 및 UV 시스템 유지 보수 프로그램을 따르면 추가로 4,000 – 6,000 시간의 작동 시간을 확보 할 수 있습니다.

램프는 응용 분야 및 산업에 따라 1000-1500 시간 후에 교체해야 합니다. 화장품 및 제약과 같은 일부 산업에서는 UV 강도의 손실로 인한 불량을 “0” 화 하여, 최고의 품질 관리를 지속적으로 유지하기 위한 조치로써  매 1000 시간마다 예외없이 램프를 교체하는 경우도 있습니다.

자주 램프만 교체해 준다고 해서 최적의 UV경화력이 보장되지는 않습니다. 항상,반사경, 콜드미러,  램프 표면이 깨끗이 반질반질해야 하고  셔터의 정확한 작동, UV파워 서플라이어의 필터 청소, 내부 기판에 먼지가  쌓인 정도를 정검하여 떨어주고 여름철에는 습기지지 않게 조치해야 합니다.


핫미러, 콜드미러?

UV 인쇄하는 과정에서 발생하는 복사 및 전도 열은 잉크나 바니쉬 등을 경화하는 데 전혀 도움이 되지 않고 사실상 얇은 종이, 필름 등에 영향을 주어 칼라 별 핀트가 어굿나고 커링지는 현상이 발생합니다.

이러한 현상으로부터 탈피하기 위한 여러가지 방법을 GEW 가 제공합니다. 우선은 기장이 인쇄원지, 모요에 따른 잉크 및 바니쉬 도포량에 따라 적절하게 GEW에서 제공하는 터치 스크린 제어판(HMI) 에 있는 기능을 적절히 구사할 줄 알아야 합니다.  HMI은 1차 작업이 성공적으로 실행됐다고 판단되면 UV파워, 스피드 등 설정값을 저장하여 리피트 작업시 매우 빠르게 재실행 할 수 있습니다.

GEW는 낮은 에너지 입력으로 UV 출력을 향상시키는 고효율 전자 전원 공급 장치인 e-Bricks을 판매하고 있으며 열에 민감한 재료를 인쇄하는데 우수한 효과를 발휘합니다.

E2C lamp

Hot mirror

열차단을 위해 다음으로 중요한 요소는 반사갓에 부착된 반사판 입니다.

영어로는 Reflector Mirror, UV Reflector, Cold mirror 등으로 불려 집니다. 콜드미러가 일반적으로 불러지는 것 같습니다. 콜트미러는 UV 경화에 꼭 필요한 자외선 광원을 최대한 반사시키고 UV 램프에서 부수적으로 발생하는 적외선의 고열을 가감시키기 위해서 필요합니다. 부가적인 기능으로써는 먼지와 기타 오염 물질로부터 UV 램프와 반사판 어셈블리를 보호합니다.

특수소재(석영Quartz), 초광택 표면 거칠기 및 기구적으로 정밀하게 가공된 커브 형태를 가진 GEW오리지날 반사판은 Dichroic Filter로써 뛰어난 반사성과 긴 수명을 제공합니다. Dichroic Filter 는 파장에 따라 빛을 투과 또는 반사시키는데 사용되는 필터 유형으로써 특정 파장 범위의 빛에 따라 투과되거나 반사되는 성질을 가진 소재 입니다.

Dichroic Filter

Dichroic Filter

이러한 반사기는 실크 스크린 및 잉크젯과 같은 두꺼운 잉크 코팅뿐만 아니라 양이온 잉크 및 높은 프레스 속도가 필요한 경우에 이상적입니다. 회전식 셔터는 프레스가 멈추면 인쇄물을 열로부터 자동으로 차단 시켜주고 워밍업 즉 스탠바이 상태로 전환됩니다.

다음으로 중요한 요소는 핫미러 입니다.

영어로는 Quartz Plate, Hot mirror 등으로 불려주며 커브형, 판형이 있습니다.

카셋트 셔터 전면에 부착된 커브형

Quartz Plate curve 형

카셋트 하부에 별도로 삽입하는 판형

Quartz Plate curve 판형

UV 핫미러는 일반적으로 램프와 인쇄용지 사이에 배치되며 인쇄 선명도에 영향을 줄 수있는 적외선 (IR)의 영향을 줄이기 위함이며 콜트미러와 함께 UV 빛을 증가시키고 적외선 에너지를 감소시켜 열에 민감한 얇은 필름 소재의 손상을 방지해 줍니다.

석영 플레이트(Quartz Plate)는 램프를 이물질로부터 보호하고 램프와 UV 시스템 사이의 필터 역할을 하며 먼지, 잉크, 바니쉬 입자 및 기타 오염 물질이 쌓이는 것을 방지합니다. 하지만 램프의 성능을 향상 시키려면 플레이트를 정기적으로 청소해야 합니다.


램프 구매 요령?

GEW Spare Parts Manual Issue A

위 링크에 연결하시면 E2C 카셋트내 부품들에 대한 자세한 내용을 확인하 실 수 있습니다.

램프의 부품번호를 구별하는 방법은 Arc length 로 구별됩니다.

arc length

Arc length 란?

arc length 1

하지만 이 Arc length 로 구매를 하시는 것 보다는 아래 사진에서 보시다 싶이 GEW 오리지날 램프의 표면에는 부품번호가 각인되여 있으니 이것을 알려 주시면 됩니다.

Real GEW Lamp bulbec2-lamp-structure

이것 말고도 가장 손쉬은 방법은 모든 UV장치에는 고유의 시리얼 번호가 부여 됩니다.

이 시리얼 번호는 아래 사진처럼 카셋트 도어 전면 또는 터치스크린 제어판에서도 확인이 가능합니다.

 

ec2-cassette-front-1

Touch Screen 에서 확인하는 방법

HMI serial

S display


램프 교체 방법?

아래 자료 링크 바랍니다.

E2C Lamp change


램프, 반사경, e-brick 필터 정비 요령 ?

아래 동영상 참조 바랍니다.

%d bloggers like this: